Questions & réponses

Ou puis-je déposer mes affaires en toute sécurité ?
Des casiers sont mis à votre disposition près de l'entrée au prix de 5€ pour toute la journée (contenance 50L).

Peut-on ressortir du parc une fois à l'intérieur ?
Il est possible de sortir provisoirement du parc pour vous rendre à votre véhicule. Une sortie spéciale a été prévue à cet effet.

Quels moyens de paiements acceptez-vous ?
Pour l'entrée, la banque de rechargement des bracelets de paiement et les casiers: Nous acceptons les règlements par carte bancaire, chèque, espèces et chèques vacances ANCV.                                                                                                                                                                                                               Pour les points de consommation à l'intérieur du parc: nous acceptons uniquement les règlements via bracelets et cartes bancaires. 

Le parc est-il accessible aux poussettes et aux personnes à mobilité réduite ?
L'ensemble du parc est accessible aux poussettes et aux personnes à mobilité réduite (fauteuils roulants compris).

Les shorts de bains et maillots de bains 2 pièces sont-ils autorisés ?
Oui, les maillots de bain (une ou deux pièces), shorts et caleçons de bain sont acceptés. Les tee-shirts spécialement conçus pour la baignade ou la protection UV sont conseillés, notamment pour les enfants.

Y-a-t-il des vestiaires et des douches à disposition ?
Oui, vous trouverez des sanitaires et des vestiaires près de la consigne.

Les flotteurs (bouées, brassards) sont-ils autorisés ?
Oui, vous pouvez venir avec vos propres flotteurs. En cas d'oubli, le parc met également des gilets à disposition. Ils sont à retirer à la boutique, location : 10€ la journée (prévoir une caution de 50€)

Y-a-t-il une prise en charge, une procédure à suivre si mon enfant s'égard ?
Les enfants égarés sont pris en charge par les animateurs et conduit directement à la consigne. Nous vous rappelons que les enfants sont sous la surveillance de leurs parents/ accompagnateurs, les animateurs ne peuvent en aucun cas prendre en charge la responsabilité de vos enfants.

Puis-je laisser mes enfants mineurs passer la journée dans le parc sans accompagnant?
Il est interdit de laisser les mineurs seuls dans le parc, ils sont sous votre responsabilité. Cela peut être toléré à partir de 15 ans, sous réserve qu'ils aient avec eux une autorisation parentale et un numéro à contacter en cas d'urgence.